Le Pubbliche Amministrazioni stipulano l’80% dei loro contratti (e il 50% del loro budget) tramite procedure non competitive spesso definite affidamenti diretti. Di questi contratti non vi è alcuna notizia se non dopo qualche mese per motivi di trasparenza. Una strategia di sales intelligence è quella di anticipare queste consuetudini studiando i contratti in essere prima che giungano al termine per presentare alle Pubbliche Amministrazioni nuove offerte commerciali prima che rinnovino l’ordine.
Conoscere la domanda dei tuoi clienti in anticipo per organizzarti per tempo | |
Conoscere il prezzo della fornitura attuale per calibrare offerte future | |
Dimostrare al cliente di saper leggere il mercato | |
Scalzare un competitor su un contratto senza bando |
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Il comune di Ravenna acquista ogni anno un servizio di pulizia per i suoi locali dall’azienda Pulirapido S.p.A.
Il contratto è di 35.000€ con durata un anno. Analizzando gli anni passati, si può notare come questo tipo di contratto viene stipulato ogni 12 mesi. Pulirapido si è aggiudicata l’appalto negli ultimi tre anni, passando da 40k del primo anno a 35k nel secondo, cifra che è rimasta invariata anche per il terzo anno. Il contratto in vigore scade a fine settembre. Grazie a queste informazioni ora è possibile proporre al Comune un contratto analogo, ma qualitativamente migliore o a un prezzo più vantaggioso, iniziando a dialogare con il possibile cliente a partire dal mese di maggio, in tempo per la stipula del nuovo contratto.
Ogni riferimento a fatti realmente accaduti è puramente casuale.